Le processus d'abonnement Apple News + enfreint les règles de protection du consommateur de l'appli iOS App Store, selon les développeurs


Apple a de nouveau été accusé de ne pas suivre ses propres consignes de l'App Store. Après avoir été critiqué pour avoir utilisé des notifications pour envoyer des messages promotionnels pour Apple Music, le nouveau contrevenant est l'application Apple News, qui n'affiche pas les informations de tarification et les informations relatives aux abonnements de la même manière qu'Apple demande aux développeurs tiers de le faire. Les directives de l'App Store d'Apple ont pour objectif de fournir aux utilisateurs des informations cohérentes et compréhensibles et de réduire les risques que des développeurs peu scrupuleux soient en mesure de tromper les utilisateurs pour qu'ils renouvellent automatiquement leurs abonnements dont ils n'ont pas besoin.

Apple a dévoilé son service d’abonnement Apple News + lors d’un événement de grande envergure auparavant. week ainsi que ses services d'abonnement Apple TV + Apple Card et Apple Arcade . Apple News + est maintenant disponible pour les utilisateurs des États-Unis et du Canada avec la mise à jour iOS 12.2 et s'étendra à d'autres pays, bien que l'Inde ne soit pas encore sur la liste. L'abonnement coûte 9,99 USD (environ 701 Rs) par mois aux États-Unis après un essai gratuit de 30 jours. Il offre aux lecteurs un accès à des centaines de magazines et à des contenus de qualité supérieure provenant de journaux.

Un utilisateur ayant vérifié le service, le développeur iOS, Dave DeLong, a posté des captures d'écran de la page d'inscription à un abonnement sur Twitter, notant que cette page ne contient pas de lien vers une politique de confidentialité, ni contient des informations sur la procédure à suivre. annuler un abonnement, qui sont tous deux requis par les directives d'Apple.

Conformément aux règles autres éléments devant être clairement communiqués aux utilisateurs lors de la signature. Pour un abonnement à renouvellement automatique, indiquez avec exactitude ce que l'utilisateur gagne en s'abonnant, la durée de chaque période d'abonnement, comment et quand les paiements sont facturés, et comment les utilisateurs peuvent gérer ou annuler leurs abonnements.

Certains utilisateurs de Twitter ont souligné qu'Apple News n'était pas une application tierce et n'était pas distribué via l'App Store, ce qui pourrait l'exempter de ces règles. D'autres réponses dans le fil de discussion de DeLong ont exprimé une frustration vis-à-vis d'Apple de ne pas adhérer à ces règles, même si cela n'était pas obligé. Comme The Verge souligne Apple avait déjà enfreint ses propres règles en matière de notifications push pour promouvoir une offre Apple Music, sa série Carpool Karaoke et la prise en charge des appareils Echo d'Amazon. accusé de pratiques déloyales et anticoncurrentielles de Spotify la start-up de streaming de musique qualifiant Apple de « monopoleur » et déposant une plainte auprès de la Commission européenne concernant la réduction de 30% de son toutes les transactions de l'App Store. Spotify a déclaré qu'Apple s'était réservé à plusieurs reprises la compatibilité de Siri et de Apple Watch, avait rejeté les mises à jour de ses applications pour permettre aux utilisateurs de s'abonner à son niveau premium sans achat intégré, modifié les règles de soumission des applications de manière arbitraire et incohérente, et empêché toute publicité réductions et promotions.

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